Buổi khám thường ngắn, nên phần lớn giá trị đến từ chuẩn bị trước và ghi lại sau.
Vì sao chuẩn bị lại quan trọng
- Thời gian khám có hạn
- Dễ quên điều muốn nói
- Ra khỏi phòng mới nhớ ra
- Chuẩn bị giúp không bỏ sót
- Cũng giúp bác sĩ nhanh hơn
Nhớ ra câu hỏi khi đã ra tới cửa là chuyện rất hay xảy ra.
Ghi lại triệu chứng trước khi đi
- Bắt đầu từ khi nào
- Diễn biến ra sao
- Điều gì làm nặng lên
- Điều gì làm đỡ
- Đã thử gì rồi
Mốc thời gian bắt đầu là câu hỏi hầu như bác sĩ nào cũng hỏi.
Mang theo những gì
- Danh sách thuốc đầy đủ
- Kết quả xét nghiệm cũ
- Phim chụp nếu có
- Số liệu tự theo dõi
- Sổ bảo hiểm và giấy tờ
Mang cả hộp thuốc đang dùng cũng là cách nhanh và chắc.
Danh sách câu muốn hỏi
- Viết ra trước
- Sắp theo thứ tự quan trọng
- Hỏi điều quan trọng nhất trước
- Không quá nhiều câu một lần
- Để dành phần còn lại cho lần sau
Hỏi điều quan trọng nhất trước phòng khi hết thời gian.
Về người đi cùng
- Giúp nhớ thông tin
- Ghi lại lời dặn
- Bổ sung chi tiết mình quên
- Hữu ích khi đang mệt
- Nhất là với buổi khám quan trọng
Hai người nghe cùng một lời dặn thì nhớ được nhiều hơn một người.
Trong buổi khám nên nói gì
- Kể sự việc thay vì kết luận
- Nói rõ điều lo nhất
- Kể cả chi tiết tưởng không liên quan
- Nói thật về thói quen
- Hỏi lại khi chưa rõ
Nói rõ điều mình lo nhất giúp buổi khám đi đúng trọng tâm.
Về việc hỏi lại
- Không ngại nói là chưa hiểu
- Nhờ giải thích bằng lời đơn giản
- Nhắc lại theo cách mình hiểu
- Nhờ xác nhận là đúng chưa
- Đây là cách kiểm hiệu quả
Nhắc lại theo cách mình hiểu là cách kiểm xem mình có hiểu đúng không.
Những câu nên hỏi
- Chẩn đoán là gì
- Có những lựa chọn nào
- Cần theo dõi dấu hiệu nào
- Khi nào tái khám
- Khi nào cần quay lại sớm hơn
Câu hỏi khi nào cần quay lại sớm hơn là câu hay bị bỏ quên nhất.
Khi được kê thuốc mới
- Hỏi dùng thế nào
- Hỏi dùng trong bao lâu
- Hỏi tác dụng phụ cần chú ý
- Hỏi có tương tác với thuốc đang dùng không
- Hỏi nếu quên một lần thì làm sao
Hỏi trước về việc quên một lần thì làm sao tránh được lúng túng về sau.
Khi được chỉ định xét nghiệm
- Hỏi để tìm điều gì
- Hỏi cần chuẩn bị gì trước
- Hỏi khi nào có kết quả
- Hỏi nhận kết quả bằng cách nào
- Ghi lại lịch
Hỏi cách nhận kết quả tránh được việc chờ đợi không biết hỏi ai.
Về việc ghi chép trong buổi khám
- Ghi từ khoá chứ không ghi hết
- Hoặc nhờ người đi cùng ghi
- Xin phép nếu muốn ghi âm
- Ghi tên thuốc và liều đã dặn
- Ghi lịch tái khám
Xin phép trước nếu muốn ghi âm là cách làm lịch sự và nên có.
Ngay sau buổi khám
- Ngồi lại vài phút ghi cho đủ
- Trí nhớ còn tươi
- Bổ sung chi tiết chưa kịp ghi
- Đánh dấu điều chưa rõ
- Ghi câu muốn hỏi lần sau
Ngồi lại vài phút ngay sau buổi khám giữ được nhiều thông tin hơn hẳn.
Về việc cập nhật hồ sơ
- Cập nhật danh sách thuốc
- Thêm chẩn đoán mới nếu có
- Lưu kết quả vào đúng chỗ
- Ghi ngày cập nhật
- Bỏ thứ đã lỗi thời
Cập nhật ngay sau khám dễ hơn nhiều so với để dồn.
Về lịch tái khám
- Đặt lịch ngay nếu được
- Ghi vào lịch điện thoại
- Đặt lời nhắc trước vài ngày
- Chuẩn bị câu hỏi từ trước
- Mang theo số liệu đã theo dõi
Đặt lời nhắc trước vài ngày giúp có thời gian chuẩn bị.
Khi khám ở nơi mới
- Mang đủ hồ sơ cũ
- Kể lại tiền sử từ đầu
- Nói rõ đang theo dõi ở đâu
- Mang phim và kết quả cũ
- Tránh phải làm lại từ đầu
Mang đủ hồ sơ cũ tránh được việc phải làm lại nhiều xét nghiệm.
Về việc gọi hỏi trước
- Hỏi cần mang giấy tờ gì
- Hỏi có cần nhịn ăn không
- Hỏi thời gian dự kiến
- Tránh phải đi lại lần hai
- Ghi lại câu trả lời
Một cuộc gọi hỏi trước tránh được một lần đi lại vô ích.
Về việc đến đúng giờ
- Tới sớm một chút
- Có thời gian làm thủ tục
- Đỡ vội vàng khi vào khám
- Mang sẵn giấy tờ cần thiết
- Đỡ quên đồ mang theo
Tới sớm một chút giúp không phải vội vàng lúc vào khám.
Cách nghĩ thực tế
- Ghi sẵn triệu chứng và câu hỏi trước khi đi
- Mang danh sách thuốc và kết quả cũ
- Nhắc lại theo cách mình hiểu để kiểm
- Hỏi khi nào cần quay lại sớm hơn
- Ghi lại ngay sau buổi khám
Nội dung này mang tính thông tin chung; hãy trao đổi trực tiếp với bác sĩ về trường hợp của mình.
Câu hỏi thường gặp
Nên chuẩn bị gì trước khi đi khám?
Ghi sẵn triệu chứng và diễn biến, mang danh sách thuốc, kết quả cũ, số liệu tự theo dõi và danh sách câu muốn hỏi.
Nên hỏi gì trong buổi khám?
Nên hỏi chẩn đoán là gì, các lựa chọn điều trị, cần theo dõi dấu hiệu nào, khi nào tái khám và khi nào cần quay lại sớm hơn.
Có nên đi cùng người khác không?
Rất nên khi có thể, nhất là với buổi khám quan trọng. Người đi cùng giúp nhớ thông tin và ghi lại lời dặn.
Sau buổi khám nên làm gì?
Ghi lại ngay những gì đã nghe, cập nhật danh sách thuốc, đặt lịch tái khám và ghi rõ dấu hiệu nào thì cần quay lại sớm.